自動回復功能是公眾號運營者都可以通過簡單的編輯,設置“按關鍵字回復”、“被添加回復”、“消息自動回復”等功能。您可以設定常用的文字/語言/圖片/錄音作為回復消息,并制定自動回復的規(guī)則。當訂閱用戶的行為符合自動回復規(guī)則的時候,就會收到自動回復的消息。
登錄“管理公眾號”
箭頭所示
添加基本文字回復
文字說明:
1:回復規(guī)則名稱:您可以給這條規(guī)則起一個名字, 方便下次修改和查看.
2:觸發(fā)關鍵字:當用戶的對話內容符合以上的關鍵字定義時,會觸發(fā)這個回復定義。多個關鍵字請使用逗號隔開。
3:回復內容:就是粉絲回復你設定的“觸發(fā)關鍵字”之后需要回復的內容,可以是文字、表情、或者是網(wǎng)址等等。
最后提交即可。
效果演示:
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